Ba ngày sau tai nạn, tàu đã được cơ quan chức năng lai dắt về phía bờ thị xã Tân Châu (An Giang), neo cạnh bờ kè cách hiện trường khoảng 0,5 km để phục vụ điều tra. Theo quan sát bên ngoài, tàu rách hơn 10m, cửa kính vỡ vụn.
Liên quan đến vụ tàu chở du khách nước ngoài va chạm với phà chở khách trên sông Tiền, làm 3 người thương vong, ngày 22-4, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an thị xã Tân Châu đã bắt tạm giam ông Phan Thành Được (42 tuổi, quê An Giang, lái tàu du lịch) để điều tra về hành vi 'Vi phạm quy định về điều khiển phương tiện giao thông đường thủy'.
Hướng dẫn viên tàu Hang Chau Tourist Express Boat đã không qua khỏi sau hai ngày xảy ra tai nạn trên sông Tiền.
Theo kết quả điều tra ban đầu của lực lượng chức năng, tại thời điểm xảy ra tai nạn, cả lái tàu và lái phà không có nồng độ cồn, không dương tính với ma túy.
Kết quả điều tra bước đầu vụ tàu chở du khách nước ngoài tông phà chở khách trên sông Tiền cho thấy hai tài công của tàu và phà không có nồng độ cồn, không dương tính với ma túy.
Theo Công an thị xã Tân Châu (tỉnh An Giang), kết quả điều tra bước đầu vụ tàu chở du khách nước ngoài tông phà chở khách trên sông Tiền cho thấy, tại thời điểm xảy ra tai nạn, hai tài công của tàu và phà không có nồng độ cồn, không dương tính với ma túy.